TTech Cybersecurity Analyst N0

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Lucha Contra el Fraude de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech El servicio El servicio tiene como objetivo fundamental realizar el monitoreo y análisis de las alarmas de riesgo de fraude que se generan en todos los procesos (torres) de acuerdo al alcance de los servicios que se tengan contemplado.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu día a día:

• Monitorear las alarmas de fraude que se generan en las distintas torres (sub-servicios) en sus respectivos turnos. Utilizando las herramientas de gestión correspondientes de propiedad de TECH y del cliente.
• Analizar de manera detallada las alertas y casos asignados, en los tiempos, calidad, alcance y cumpliendo los objetivos propuestos por el área.
• Realizar las gestiones post detección del caso de fraude (bloqueos, cortes, cancelaciones, suspensiones, gestiones varias).
• Ejecutar tareas programadas, tanto como para entrega del servicio como para el mantenimiento de los procesos y herramientas.
• Participar en la investigación de incidentes y accidentes ocurridos en su área, de acuerdo con lo estipulado por Telefónica Tech, asegurándose además de ejecutar todas las acciones correctivas y preventivas que de estas se deriven.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Formación      

• Técnico en Computación, Administración, Seguridad de la Información o afines / Estudiante universitario de los últimos ciclos o egresado en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.

Experiencia  

• Experiencia mínima de 6 meses en gestión de accesos y Ciberseguridad.

Conocimientos técnicos.

• Conocimiento básico en seguridad de la información.
• Conocimiento básico en gestión de procesos de accesos.
• Conocimiento intermedio Ms Office.
• Conocimiento básico en SQL Server y/o Oracle.
• Conocimiento básico en inglés técnico.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Comunicación efectiva.
• Trabajo bajo presión.
• Transparencia y responsabilidad.
• Orientación a resultados.
• Organización e innovación.
• Resiliencia.