Security Incident Handler

Bedrijfsomschrijving

Je wordt lid van het KPN Computer Security Incident Response Team (KPN-CSIRT), onderdeel van KPN’s Professional Services. KPN-CSIRT is nationaal actief en biedt 24/7 ondersteuning aan klanten. Je werkt samen met andere security teams binnen KPN in een multidisciplinaire omgeving. Je hebt een vaste werkplek in Hilversum en de mogelijkheid om vanuit huis te werken, met alle benodigde middelen die KPN biedt om je werk optimaal uit te voeren.

Vacatureomschrijving

Profiel

Heb je een passie voor het oplossen van mysteries? Kun je snel problemen overzien en systematisch aanpakken? Ben je regelmatig betrokken bij ‘Capture the Flags’? KPN zoekt Incident Handlers: de digitale onderzoekers en incident-coördinatoren die bedrijven helpen herstellen van digitale calamiteiten.

Hoe

Klanten kunnen 24/7 een speciaal noodnummer bellen om een cyberaanval of andere calamiteit te melden. Dit kan variëren van ransomware-aanvallen tot verdachte e-mails. Jij komt direct in actie, voert een triage uit, besluit samen met je team over verdere stappen en, indien nodig, ga je op lokatie werken bij de klant.

Waarom

Cyberaanvallen kunnen ernstige gevolgen hebben, soms zelfs het voortbestaan van een bedrijf bedreigen. Door jouw doortastende aanpak voorkom je verdere schade en zorg je ervoor dat het bedrijf snel weer operationeel is.

Functie-eisen

Als Incident Handler ben je expert in het mitigeren van security-incidenten onder druk bij klanten. Je voert complexe digitale onderzoeken uit, coördineert met multidisciplinaire teams en rapporteert aan het management. Je kunt jouw diepgaande kennis ook overdragen aan collega’s.

Steekwoorden voor deze rol:

• Coördineren van de afhandeling van security incidenten
• Sterke analytische vaardigheden
• Communicatief overtuigend
• Proactief: advies geven over nieuwe kwetsbaarheden (0-days)
• 'Continuous Improvement': continue verbetering van KPN-CSIRT

Jouw rol

Als Incident Handler beschik je over flexibiliteit, daadkracht, zelfredzaamheid en inlevingsvermogen. Je weet nooit wanneer je wordt gebeld, maar bij een incident wordt alles van je verwacht.

Wij verwachten van jou:

• HBO of WO werk- en denkniveau
• Relevante certificaten/opleidingen in Information Security, zoals GCFA, GNFA, GCTI, GREM (of bereidheid deze te behalen)
• Ervaring met het afhandelen en mitigeren van security-incidenten, inclusief digitale forensische onderzoeken
• Begrip van ‘threat intelligence’, zoals het analyseren en reageren op dreigingen
• Ervaring in het adviseren van (senior) management
• Bereidheid om deel te nemen aan een waakdienstrooster
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Pre:

• Ervaring met risk management, business continuity management, en hoe deze passen in de bredere security lifecycle van een bedrijf
• Vaardigheden in programmeertalen zoals Python, Powershell, Bash (met name voor automatisering van werkzaamheden)
• Kennis van malware-analyse
• Ervaring met ‘big data’-toepassingen
• Beheer en werking van diverse besturingssystemen, zoals Windows, macOS, Linux, Android, iOS

Aanvullende informatie

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 5.043,- en maximaal € 8.255,- afhankelijk van je werkervaring op basis van 37 uur  
• Keuzetijd tot en met 40 uur per week mogelijk, waardoor je er maximaal 8,5% brutosalaris bij krijgt
• Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (inclusief 8% vakantiegeld)
• Een variabele-bonusregeling van 9% behorende bij schaal 12
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen!
• Een goede werk-privé balans, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur.
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op KPN-producten en -diensten, zoals KPN-internet
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer: zoals onze fietsvergoeding van € 0,40 per kilometer, of € 0,23 per kilometer, of volledige vergoeding 2e klas OV. Daarnaast krijg je € 10,- per maand internetvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
• Je kunt kiezen voor een reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%
• We hebben ook ruimte voor een meer junior profiel met zodoende lagere salaris breedte - wij zullen dit snel in de procedure bespreken als je als (minder senior) kandidaat toch reageert! 

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag! 

Voor verdere vragen of meer informatie, aarzel niet om contact op te nemen met onze recruiter, Keesjan Bongaertz. Je kunt hem bereiken via e-mail op keesjan.j.bongaertz@kpn.com