Head of Sector Coverage Technology, Media, Telecom & Healthcare (“TMT&H”) Spain & Portugal

At ING we are looking for a Head of Sector Coverage Technology, Media, Telecom & Healthcare (“TMT&H”) Spain & Portugal

Reports to

Head of Sector Coverage Spain & Portugal – Hierarchically

EMEA Head of TMT&H – Functionally

Your role and work environment:

• In the context of a growing team and internal movements, we are looking for a talented and energetic person to head the TMT & Healthcare sector team of ING Wholesale Banking in Madrid
• TMT&H is one of the industry clusters within the Sectors business line in Wholesale Banking (“WB”), which provides its over 700 clients worldwide with advice and highly competitive banking products and services.
• You will be a member of a successful and highly driven & results-oriented team. Working in the TMT & Healthcare sector team means working in a dynamic environment with interesting clients and on challenging transactions at the very heart of the ING organization. Due to the complexity of the assignments, the importance of this role for the TMT&H global team and the international nature of your work and your team, you will learn a lot but the expectations of you will be high
• The global TMT & Healthcare sector team consists of 80+ dedicated professionals located in New York, Amsterdam, Frankfurt, Madrid, Milan, Sydney, Hong Kong and Singapore. The combined teams in Amsterdam, Madrid, Milan & Frankfurt cover the EMEA region, together with bankers in other locations, and serve clients in a number of TMT & Healthcare sub-sectors
• You will also work with the teams in New York and Singapore who cover the entire spectrum of TMT & Healthcare transactions in their region. ING is one of the leading banks in the sector and is continuously in the top of the EMEA league tables

The opportunity:

To join a leading Sector Coverage team, a team on the ground in Madrid with a top 3 market presence in the sector and to drive the ambitious growth plans of ING WB in Spain and Portugal.

Your key responsibilities:

You will be a member of multiple client & deal teams involved in transactions which have a large impact on our clients. You work closely together with team members in Madrid and other locations, and with various product specialists across ING. In all your activities you will strive to anticipate, meet and exceed client needs in the best way. In the TMT & Healthcare sector team your job is hugely diverse, but your main tasks consist of:

Commercial and financial performance

• Building client relations and maintaining continuous dialogue with industry leaders and sector participants
• Maintaining active and regular contacts with other departments/disciplines within ING such as Corporate Finance, Loan Distribution Group, Debt Capital Markets, Financial Markets, Transaction Services and Risk Management
• Accountable for maximizing fee income and capturing cross-buy at an early stage in close cooperation and consultation with all ING product teams (including Financial Markets,  CMA and Transaction Services)
• Responsible for commercial alignment and driving commercial prioritization on behalf of the TMT & H Sector in Iberia
• Responsible for sales force effectiveness and commercial ambition of the team.
• Acts as “player-coach”: relationship banker for selected client relationships, whilst steering the client interactions across the wider client portfolio
• Engage in senior level dialogues with clients
• Provide representation and thought leadership externally
• Actively driving and supporting deal generation, proactively contributing to the origination efforts of the team by driving sector analyses, presentations and pitch books 

Strategy development and execution

• Contribute to the TMT&H commercial strategies, target setting, client marketing and business initiatives, whilst operating within Credit & NFR risk appetite.
• Based on the above, design a 2025-2027 Sector strategy that will be used as a guidance for the team on the origination and risk management efforts. Relationship driven approach will have to be embedded in the strategy paper
• Identify and act on commercial growth opportunities, including event driven, advisory, sustainability and outbound business development.
• Apply Commercial Excellence in “the way of working”.
• Develop and manage Dynamic Plan, and further develop potential opportunities - emphasizing profitable growth in line with strategy
• Drive the active portfolio management discussion with focus on i) risk performance, ii) profitability of the clients & x-Buy and iii) capital velocity in the Iberian TMT&H portfolio
• Maintain robust risk culture and performance of the TMT&H sectors
• Ensure regulatory compliance in line with ING procedures

Knowledge sharing and collaboration

• Develop and coordinate knowledge sharing and cross-fertilization within the TMT&H team and across the other Sectors and Product teams within WB Iberia
• Foster a culture of client centricity across financial areas/needs, collaboration with all ING products and Client Coverage teams like Financial Sponsor Group and Global Sector Leads, continuous improvement and innovation
• Develop sales excellence, talents and a high-performance culture in the team

People perspective for TMT&H Iberia

• Act as people manager for the TMT&H Madrid team
• Ensure x-fertilization by moving talent and giving people stretch roles and assignments
• Identify and take initiatives to optimise the client portfolios and client account allocations
• Ensure a culture of diversity and inclusiveness, in support of growing a profitable business
• Attract, engage, and develop talent
• Guiding, training and supervising Associates and Analysts in a deal team setting

What are we looking for?

We are looking for a pro-active professional with a strong personal drive, international experience and looking for opportunities on your own initiative. You have the ability to operate in a highly demanding environment, to deal with pressure and to perform under tight deadlines. You have a strong commercial drive and have excellent communication skills.

Personal profile:

• Leadership profile and strong team player with a pro-active mindset
• At least 12 years of experience in the financial sector in an international environment
• Client-centric approach paired with exceptional analytical and judgement skills
• Strong communication skills, track record of building relationships
• Comprehensive TMT & H sector knowledge and robust WB product knowledge (mandatory)
• Attentive to compliance and governance issues
• Cross-cultural effectiveness
• Strong project & time management skills
• Fluent in Spanish and English, both verbally and written

Required behaviour:

• Commercial drive with a strong focus on x-Buy
• Advocate for change
• Self-motivated
• Collaborative focus, team builder
• Strong network internally and externally
• Inclusive and open leadership style
• Orange Code ambassador

What do we offer?

The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, but… What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details.

Check out what is waiting for you!

Be flexible my friend.

Our model is all about flexibility and accountability. Keeping both our customers and our colleagues needs in mind, you determine together which days you work at home and which you come to ING MAD to offer your best self. Do your thing.

Restaurant card.

So that thinking about what to have for lunch doesn’t take up your time or your cravings.

Our house will be your home.

In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more!

Health insurance.

For you and all your family (spouse/partner and children).

Life insurance.

We help you protect what matters most to you.

Flexible remuneration.

In addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through a more tax-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aids…

Free company shuttle.

It doesn't matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably.

Banking benefits.

Special loans with more beneficial conditions.

Special mortgage conditions after 6 months working at the bank.

And you can benefit from our pension plan after 1 month with us!

More vitality and more belonging

360º care of the employee (physical, mental, social connection & purpose).

Physiotherapy service on site.

Runners club with your own trainer.

Clinics with professional, world-class athletes.

Gympass service.

Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+) & Leonas.

Get to know Us

We are a team of more than 1700 people sharing one idea: doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go.

A fully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work with agile methodologies.

And although we are based in Spain, we are lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries.

We are proud to have a diverse team and we are committed to continue developing a culture of Diversity, Inclusion and Belonging to foster a culture of collaboration and innovation that represents all collectives in the society.

And even though we look orange on the outside, we are green on the inside. Our ambition in Sustainability is Empowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clints decide to embark on this journey.

Making things happen, helping others be successful, always being one step ahead—that’s our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and working…we are looking forward to meeting you!

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En ING buscamos un/a Responsable de Cobertura Sectorial Tecnología, Medios, Telecomunicaciones y Salud ("TMT&H") España y Portugal

Reporta a

Responsable de Cobertura Sectorial España y Portugal – Jerárquicamente

Jefe de TMT&H en EMEA – Funcionalmente

Su función y entorno de trabajo:

• En el contexto de un equipo en crecimiento y movimientos internos, estamos buscando una persona talentosa y enérgica para dirigir el equipo del sector TMT & Healthcare de ING Wholesale Banking en Madrid
• TMT&H es uno de los clústeres de la industria dentro de la línea de negocio de Sectores en Banca Mayorista ("WB"), que ofrece a sus más de 700 clientes en todo el mundo asesoramiento y productos y servicios bancarios altamente competitivos.
• Serás miembro de un equipo exitoso y altamente motivado y orientado a resultados. Trabajar en el equipo del sector TMT & Healthcare significa trabajar en un entorno dinámico con clientes interesantes y en transacciones desafiantes en el corazón mismo de la organización de ING. Debido a la complejidad de las asignaciones, la importancia de este rol para el equipo global de TMT&H y la naturaleza internacional de su trabajo y su equipo, aprenderá mucho, pero las expectativas de usted serán altas
• El equipo global del sector TMT y Healthcare está formado por 80+ profesionales dedicados ubicados en Nueva York, Ámsterdam, Frankfurt, Madrid, Milán, Sydney, Hong Kong y Singapur. Los equipos combinados en Ámsterdam, Madrid, Milán y Frankfurt cubren la región EMEA, junto con banqueros en otras ubicaciones, y atienden a clientes en una serie de subsectores de TMT y atención médica
• También trabajará con los equipos de Nueva York y Singapur que cubren todo el espectro de transacciones de TMT y atención médica en su región. ING es uno de los bancos líderes en el sector y está continuamente en lo más alto de las tablas de clasificación de EMEA

La oportunidad:

Unirse a un equipo líder en Cobertura Sectorial, un equipo sobre el terreno en Madrid con una presencia en el mercado top 3 del sector e impulsar los ambiciosos planes de crecimiento de ING WB en España y Portugal.

Sus principales responsabilidades:

Serás miembro de múltiples equipos de clientes y acuerdos involucrados en transacciones que tienen un gran impacto en nuestros clientes. Trabajas en estrecha colaboración con los miembros del equipo en Madrid y otras ubicaciones, y con varios especialistas en productos de ING. En todas sus actividades se esforzará por anticipar, satisfacer y superar las necesidades del cliente de la mejor manera. En el equipo del sector TMT & Healthcare tu trabajo es muy diverso, pero tus principales tareas consisten en:

Rendimiento comercial y financiero

• Construir relaciones con los clientes y mantener un diálogo continuo con los líderes de la industria y los participantes del sector
• Mantener contactos activos y regulares con otros departamentos/disciplinas dentro de ING, como Finanzas Corporativas, Grupo de Distribución de Préstamos, Mercados de Capitales de Deuda, Mercados Financieros, Servicios Transaccionales y Gestión de Riesgos
• Responsable de maximizar los ingresos por comisiones y capturar la compra cruzada en una etapa temprana en estrecha cooperación y consulta con todos los equipos de productos de ING (incluidos Mercados Financieros, CMA y Servicios de Transacciones)
• Responsable de la alineación comercial e impulso de la priorización comercial en nombre del Sector TMT & H en Iberia
• Responsable de la efectividad de la fuerza de ventas y la ambición comercial del equipo.
• Actúa como "jugador-entrenador": banquero de relaciones para relaciones con clientes seleccionados, mientras dirige las interacciones con los clientes en toda la cartera de clientes
• Participar en diálogos de alto nivel con los clientes
• Proporcionar representación y liderazgo de pensamiento externamente
• Impulsar y apoyar activamente la generación de acuerdos, contribuyendo de manera proactiva a los esfuerzos de originación del equipo mediante el impulso de análisis sectoriales, presentaciones y libros de presentación 

Desarrollo y ejecución de estrategias

• Contribuir a las estrategias comerciales de TMT&H, al establecimiento de objetivos, al marketing de clientes y a las iniciativas comerciales, mientras opera dentro del apetito de riesgo de crédito y NFR.
• Con base en lo anterior, diseñar una estrategia sectorial 2025-2027 que se utilizará como guía para el equipo en los esfuerzos de originación y gestión de riesgos. El enfoque basado en las relaciones tendrá que incorporarse en el documento de estrategia
• Identifique y actúe sobre las oportunidades de crecimiento comercial, incluidas las impulsadas por eventos, el asesoramiento, la sostenibilidad y el desarrollo de negocios salientes.
• Aplicar la Excelencia Comercial en "la forma de trabajar".
• Desarrollar y gestionar el Plan Dinámico, y desarrollar aún más las oportunidades potenciales, haciendo hincapié en el crecimiento rentable en línea con la estrategia.
• Impulsar el debate sobre la gestión activa de carteras centrándose en i) el rendimiento del riesgo, ii) la rentabilidad de los clientes y x-Buy y iii) la velocidad del capital en la cartera ibérica de TMT&H
• Mantener una sólida cultura de riesgo y el rendimiento de los sectores de TMT&H
• Garantice el cumplimiento normativo de acuerdo con los procedimientos de ING

Intercambio de conocimientos y colaboración

• Desarrollar y coordinar el intercambio de conocimientos y la fertilización cruzada dentro del equipo de TMT&H y entre los demás equipos de Sectores y Productos dentro de WB Iberia.
• Fomentar una cultura de orientación al cliente en todas las áreas/necesidades financieras, la colaboración con todos los productos de ING y los equipos de Cobertura de Clientes, como el Grupo de Patrocinadores Financieros y los Líderes Sectoriales Globales, la mejora continua y la innovación.
• Desarrollar la excelencia en las ventas, los talentos y una cultura de alto rendimiento en el equipo

Perspectiva de las personas para TMT&H Iberia

• Actuar como responsable de personas para el equipo de TMT&H Madrid
• Garantice la fertilización x moviendo el talento y dando a las personas roles y asignaciones amplias.
• Identificar y tomar iniciativas para optimizar las carteras de clientes y las asignaciones de cuentas de clientes
• Garantizar una cultura de diversidad e inclusión, en apoyo del crecimiento de un negocio rentable
• Atraer, involucrar y desarrollar el talento
• Guiar, capacitar y supervisar a los Asociados y Analistas en un entorno de equipo de negociación

¿Qué buscamos?

Buscamos un profesional proactivo con un fuerte impulso personal, experiencia internacional y que busque oportunidades por iniciativa propia. Tiene la capacidad de operar en un entorno altamente exigente, de lidiar con la presión y de rendir con plazos ajustados. Tiene un fuerte impulso comercial y excelentes habilidades de comunicación.

Perfil personal:

• Perfil de liderazgo y fuerte jugador de equipo con una mentalidad proactiva
• Al menos 12 años de experiencia en el sector financiero en un entorno internacional
• Enfoque centrado en el cliente combinado con habilidades analíticas y de juicio excepcionales
• Fuertes habilidades de comunicación, historial de construcción de relaciones
• Amplio conocimiento del sector TMT y H y sólido conocimiento de los productos WB (obligatorio)
• Atentos a los problemas de cumplimiento y gobernanza
• Eficacia intercultural
• Sólidas habilidades de gestión de proyectos y tiempo
• Fluidez en español e inglés, tanto verbal como escrito

Comportamiento requerido:

• Impulso comercial con un fuerte enfoque en x-Buy
• Abogar por el cambio
• Automotivado
• Enfoque colaborativo, creador de equipos
• Sólida red interna y externa
• Estilo de liderazgo inclusivo y abierto
• Embajador del Código Naranja

¿Qué ofrecemos?

El tiempo que pasas en el trabajo, los retos a los que te enfrentas o las lecciones que obtienes son muy importantes, pero... ¿Y tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle.

¡Echa un vistazo a lo que te espera!

Sé flexible, amigo mío.

Nuestro modelo se basa en la flexibilidad y la responsabilidad. Teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de nuestros compañeros, decidís juntos qué días trabajáis en casa y cuáles venís a ING MAD a dar lo mejor de mí. Haz lo tuyo.

Tarjeta restaurante.

Para que pensar en qué almorzar no ocupe tu tiempo ni tus antojos.

Nuestra casa será tu hogar.

En nuestras oficinas podrás encontrar soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, El Buen Servicio (para ayudarte con tus recados) ¡y mucho más!

Seguro de enfermedad.

Para usted y toda su familia (cónyuge/pareja e hijos).

Seguro de vida.

Te ayudamos a proteger lo que más te importa.

Retribución flexible.

Además, disfrutarás de nuestro modelo de retribución flexible, a través de una forma más ventajosa fiscalmente, podrás acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte, ayudas a la formación...

Transporte gratuito de la empresa.

No importa dónde vivas. Disponemos de 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para que llegues cómodamente a nuestra oficina de ING en Madrid.

Beneficios bancarios.

Préstamos especiales con condiciones más beneficiosas.

Condiciones especiales de la hipoteca después de 6 meses trabajando en el banco.

¡Y podrás beneficiarte de nuestro plan de pensiones después de 1 mes con nosotros!

Más vitalidad y más pertenencia

Cuidado 360º del empleado (físico, mental, conexión social y propósito).

Servicio de fisioterapia in situ.

Club de corredores con tu propio entrenador.

Clínicas con atletas profesionales de clase mundial.

Servicio de Gympass.

Redes de empleados: Leones Arcoíris (LGBTQI+) y Leonas.

Conócenos

Somos un equipo de más de 1700 personas que compartimos una idea: aportar nuestro granito de arena para ayudar a nuestros clientes a crear un futuro mejor para ellos mismos, proporcionándoles las herramientas que necesitan para llegar a donde quieren llegar.

Un banco totalmente online donde la tecnología, la innovación, la sencillez y la transparencia son los ingredientes principales, y el primero en trabajar con metodologías ágiles.

Y aunque estamos ubicados en España, tenemos  la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en más de 40 países.

Estamos orgullosos de contar con un equipo diverso y nos comprometemos a seguir desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusión y Pertenencia para fomentar una cultura de colaboración e innovación que represente a todos los colectivos de la sociedad.

Y aunque nos veamos naranjas por fuera, somos verdes por dentro. Nuestra ambición en materia de sostenibilidad es potenciar nuestro camino hacia la sostenibilidad. Estamos emprendiendo nuestro camino, por nosotros, pero también estamos ahí para cuando nuestros amigos decidan embarcarse en este viaje.

Hacer que las cosas sucedan, ayudar a otros a tener éxito, estar siempre un paso adelante, ese es nuestro ADN. Si te miras al espejo y tu reflejo coincide con nuestra forma de ser y de trabajar... ¡Te esperamos!