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BOGOTA D.C., CO

Telefónica

Telefónica, empresa multinacional de telecomunicaciones, con sede central en la ciudad de Madrid. Descubre aquí toda la información sobre nosotros.

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¿QUÉ ES TELEFONICA TECH COLOMBIA? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

 

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

 

 

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

 

Monitorización y Gestión Inicial de Incidentes:

 

Responsabilidad en la monitorización continua 24/7 de los sistemas y plataformas de seguridad.

Capacidad para reconocer alertas y detectar anomalías a partir de eventos de seguridad.

Ejecución de procedimientos estándar (playbooks) para atender y resolver incidentes de bajo impacto.

 

Primer Nivel de Triage y Escalado:

Realizar un triaje inicial de los incidentes y determinar el nivel de gravedad de cada alerta.

Escalado adecuado de las alertas a niveles superiores según la criticidad.

 

 

Comunicación y Registro:

Documentación y actualización de los tickets generados por las alertas y gestión a través de plataformas como JIRA.

Comunicación clara para la escalada interna a los equipos de Nivel 2 o 3 cuando sea necesario.

 

Operación Bajo Procedimientos Definidos:

Capacidad para ejecutar instrucciones detalladas y cumplir con los procedimientos previamente establecidos.

Participación en simulacros de continuidad y pruebas de detección, siguiendo las instrucciones definidas.

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

 

Experiencia  

  • Experiencia en un rol similar o en un entorno de soporte técnico.
  • Formación en IT
  • Conocimientos de ciberseguridad

 

Formación necesaria

 

  • Formación profesional de grado superior en administración de sistemas informáticos y redes.
  • Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma
  • Formación en IT o experiencia en algún ámbito de IT

 

       Formación deseable

 

  • Ingeniería técnica o superior en Informática

 

Conocimientos técnicos deseados  

 

    • Familiaridad con herramientas de SIEM para el análisis de eventos de seguridad (e.g., Chronicle, Splunk).
    • Conocimientos básicos en la detección de amenazas comunes y buenas prácticas de ciberseguridad.
    • Capacidad de realizar búsquedas en herramientas de monitorización y correlación de eventos.

 

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían

 

  • Buena organización de tareas, trabajo en equipo.
  • Capacidad para evaluar situaciones rápidamente y tomar decisiones informadas.
  • Habilidades de comunicación clara, tanto escrita como verbal, para explicar problemas técnicos a audiencias no técnicas.

 

 

Si tienes acceso a SkillsBank, ¡no olvides completar y actualizar tu perfil de habilidades para que desde el área de People podamos conocer mejor tu perfil e identificar tu encaje con la posición!

 

Nuestro proceso está diseñado para evaluar cuidadosamente las habilidades, capacidades e intereses de cada candidato en relación a cada vacante. Contactaremos contigo en caso de que tu candidatura avance en el proceso.  Podrás realizar un seguimiento de tu solicitud en el mosaico Carrera profesional o desde el menú principal > Carrera Profesional > Solicitudes de empleo.

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* Salary range is an estimate based on our InfoSec / Cybersecurity Salary Index 💰

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Tags: Big Data Blockchain Cloud IoT Jira SIEM Splunk

Region: South America
Country: Colombia

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