Compliance and Physical Security Coordinator /Coordonateur(trice) de la conformité et de la sécurité physique

The position can be based in Toronto or Montreal/ Le poste peut être basé à Toronto ou à Montréal.

                                           

                                                 *** La version française suit la version anglaise ***

This open role is for an existing vacancy/ Ce poste ouvert correspond à un poste vacant existant.

• Are you curious about data centers?
• Are you a motivated self-starter?
• Do you want to play a key role in establishing and maintaining security and compliance standards across eStruxture?

Have we piqued your interest? Tell me about the company...

eStruxture Data Centers is an award-winning company and the largest Canadian-owned data center provider with locations in Montreal, Toronto, Vancouver, and Calgary. Our solutions are designed to give customers more: more locations, more capacity, more connections that enable them to run modern, demanding enterprise applications, and offer their business the control to rapidly scale in response to unpredictable changes in business processes. eStruxture provides access to an ecosystem of almost 1,000 customers that trust and depend on our infrastructure and customer support, including carriers, cloud providers, media content, financial services, and enterprise customers. eStruxture offers colocation, bandwidth, security and support services to customers across Canada in its 15 carrier and cloud-neutral facilities.

Everything starts with our dedicated and talented team. As an award-winning industry leader, our data centers help our customers improve network connectivity, redundancy, and uptime, scale up or down, increase cost savings, and provide a high level of physical security. This would be unachievable without the people of eStruxture.

Tell me about the job...

As the Compliance and Physical Security Coordinator, you will play a key role in establishing and maintaining security and compliance standards across eStruxture. You will ensure the implementation of consistent, effective practices, policies, and procedures, while providing expert guidance and supporting the development of compliance and security initiatives. A highly motivated self-starter, you are compliance-focused and results-driven, with the ability to build strong relationships with internal stakeholders and operational teams, demonstrating the flexibility and expertise needed to support eStruxture's security and compliance goals. 

OK, I’m interested! Tell me more about the core job functions...

The duties and responsibilities include but are not limited to:

Support security and compliance posture at eStruxture

• Oversee Compliance administration, including quarterly control review attestations, generating reports from the risk management system for Compliance Report development, conducting user training, responding to inquiries, and coordinating with Internal Auditors.
• Ensure continuous monitoring and oversight of compliance and security across all eStruxture locations.

Documentation

• Assist in developing, analyzing, documenting, and validating compliance requirements and specifications for new initiatives, processes, or enhancements/upgrades to existing systems to support core compliance and security objectives.
• Support the creation and delivery of compliance documentation, including customer inquiries, RFIs, business requirements (compliance, security, functional, and non-functional), and business process issues and risks. Ensure that necessary certification and audit controls are addressed and investigate and recommend solutions using sound business judgment.

Audits

• Schedule and coordinate evidence collection, meetings, and walkthroughs for the annual SOC 1&2, PCI DSS, and ISO 27001 audits.
• Manage business assurance reviews, and monitor and test activities to ensure compliance with requirements.
• Provide support to both Internal and External Auditors, as needed.
• Assist with the Canada Contract Security Program
• Track and support the timely resolution of Audit findings.

 Security

• Collaborate with the Physical Security and Compliance Manager to support security-related incidents.
• Coordinate the documentation, recommendations, and implementation of corrective security measures.
• Foster a culture of neighborliness by prioritizing the well-being of those around us.

I’m really interested!  What skills/knowledge do you want and need?

 Experience

• At least 3 years of experience in a Compliance role.
• Proven experience in coordinating schedules, requests, and documentation with internal stakeholders.
• Skilled in developing and delivering reporting documents as per direction.
• Experience collaborating with diverse stakeholders across the organization, including senior management.
• Compliance/datacenter/information security/operations experience*.
• Experience in the operational management of compliance and information security, including the implementation of related policies and controls*.

Education/Certification/Designation

College Degree in Business Administration, IT related field or equivalent experience*

Competencies

• A natural problem-solver with strong analytical skills, adept at finding effective solutions.
• Thrives in high-pressure environments, embracing the challenge of meeting deadlines and delivering results.
• Enjoys collaborating with others, leveraging strong relationship-building skills to tackle new challenges.
• Adaptable, flexible, innovative, and quick to respond to change.
• Able to quickly grasp business concepts in a dynamic, fast-paced environment.

 Technical Skills/Knowledge

• Good knowledge in audit processes to ensure certifications are obtained to meet client needs and expectations.
• Experience in compliance management, including governance oversight.
• Excellent skills in documentation, communication, and IT.
• Experience in the operational aspects of compliance, information security management controls, and the implementation of related policies*
• Analytical thinker with robust conceptual and problem-solving skills.

• Proficiency in both English and French*

*Any education/skills/competencies for these above would be considered as an asset*

Working Conditions

The role has standard working conditions in a hybrid environment (office and home-based) with a regular workweek from Monday to Friday. Due to the nature of the role, the incumbent must be able to meet tight deadlines, handle pressure, and manage stress. 

Let's embark together on the next exciting chapter of your career!

Security for our team

All offers are contingent upon the successful completion and satisfactory results of a background investigation. Security clearance may be required.

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• Es-tu curieux(se) des centres de données ?
• Es-tu une personne autonome et motivée ?
• Veux-tu jouer un rôle clé dans l’établissement et le maintien des normes de sécurité et de conformité dans l’ensemble d’eStruxture ?

Avons-nous suscité ton intérêt ? Parlez-moi de l'entreprise...

Les centres de données eStruxture est une entreprise primée et le plus grand fournisseur canadien de centres de données avec des sites à Montréal, Toronto, Vancouver et Calgary. Nos solutions sont conçues pour donner plus à nos clients : plus d'emplacements, plus de capacité, plus de connexions qui leur permettent d'exécuter des applications d'entreprise modernes et exigeantes, et d'offrir à leur entreprise le contrôle nécessaire pour s'adapter rapidement aux changements imprévisibles des processus d'affaires. eStruxture donne accès à un écosystème à près de 1 000 clients qui font confiance et dépendent de notre infrastructure et de notre soutien à la clientèle, y compris des opérateurs, des fournisseurs de nuages informatiques, des contenus médiatiques, des services financiers et des entreprises. eStruxture offre des services de colocation, de bande passante, de sécurité et de soutien à ses clients partout au Canada dans ses 15 installations neutres à l'égard des opérateurs et des nuages informatiques.

Tout commence avec notre équipe dévouée et talentueuse. En tant que leader reconnu du secteur, nos centres de données aident nos clients à améliorer la connectivité, la redondance et le temps de fonctionnement de leur réseau, à augmenter ou à réduire leur capacité, à réaliser des économies et à assurer un niveau élevé de sécurité physique. Tout cela serait impossible sans les collaborateurs d'eStruxture.

Parlez-moi du poste...

En tant que Coordonnateur(trice) de la Conformité et de la Sécurité Physique, tu joueras un rôle clé dans la mise en place et le suivi des normes de sécurité et de conformité chez eStruxture. Tu veilleras à la mise en œuvre de pratiques, de politiques et de procédures cohérentes et efficaces, tout en apportant des conseils et en soutenant le développement des initiatives liées à la conformité et à la sécurité. Très motivé(e), tu es axe(e) sur la conformité et les résultats, et tu as la capacité d’établir des relations solides avec les équipes internes et opérationnelles, en faisant preuve de flexibilité et de l’expertise nécessaires pour soutenir les objectifs de sécurité et de conformité d’eStruxture.

OK, je suis intéressé(e) ! Parlez-moi davantage des fonctions essentielles du poste...

Les tâches et responsabilités comprennent, sans se limiter aux tâches suivantes :

Soutenir la posture de sécurité et de conformité d'eStruxture

• Superviser l'administration de la conformité, y compris les attestations de révision trimestrielle des contrôles, la génération de rapports à partir du système de gestion des risques pour le développement des rapports de conformité, la formation des utilisateurs, la réponse aux demandes de renseignements et la coordination avec les auditeurs internes.

• Assurer une surveillance continue et un suivi de la conformité et de la sécurité sur tous les sites d’eStruxture.

Documentation

• Aider à développer, analyser, documenter et valider les exigences de conformité et les spécifications pour de nouvelles initiatives, processus, ou améliorations/mises à jour des systèmes existants afin de soutenir les objectifs fondamentaux de conformité et de sécurité.
• Soutenir la création et la livraison de la documentation de conformité, y compris les demandes des clients, les RFI, les exigences métier (conformité, sécurité, fonctionnelles et non fonctionnelles), ainsi que les problèmes et risques liés aux processus métier. Assurer que les contrôles nécessaires de certification et d'audit sont abordés, et enquêter pour recommander des solutions en utilisant un jugement commercial avisé.

Audits

• Planifier et coordonner la collecte de preuves, les réunions et les visites de l’audit annuel SOC 1&2, PCI DSS, et ISO 27001.
• Coordonner les activités d'examen, de surveillance et de test de l'assurance commerciale pour les exigences de conformité.
• Fournir un soutien aux auditeurs internes et externes, selon les besoins.
• Aider avec le Programme de sécurité des contrats du Canada.
• Suivre et soutenir la résolution rapide des conclusions des audits.

Sécurité

• Soutenir et collaborer avec la gestionnaire de la sécurité physique et de la conformité en ce qui concerne les incidents liés à la sécurité.
• Coordonner la documentation, les recommandations et la mise en œuvre des mesures correctives de sécurité. 
• Favoriser une culture de solidarité en mettant l'accent sur le bien-être de ceux qui nous entourent.

 Expérience

• Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle de conformité.
• Compétence dans le développement et la remise de documents de reporting selon les directives.
• Expérience dans la collaboration avec divers intervenants à travers l'organisation, y compris la direction générale.
• Expérience en conformité / centre de données / sécurité de l'information / opérations*.
• Expérience dans la gestion opérationnelle de la conformité et de la sécurité de l'information, y compris la mise en œuvre des politiques et contrôles associés*

Formation/Certification/Désignation

Diplôme d'études supérieures en administration des affaires, dans un domaine lié à l'informatique ou équivalent.

Compétences

• Capacité naturelle à résoudre les problèmes et sens de l'analyse pour trouver des solutions efficaces.
• S'épanouit dans des environnements à haute pression, acceptant le défi de respecter les délais et de livrer des résultats.
• Aime collaborer avec les autres, en tirant parti de ses compétences relationnelles pour relever de nouveaux défis.
• Adaptable, flexible, innovant et réactif au changement.
• Capable de saisir rapidement les concepts commerciaux dans un environnement dynamique et rapide.            

Compétences/connaissances techniques

• Bonne connaissance des processus d'audit pour garantir que les certifications sont obtenues pour répondre aux besoins et attentes des clients.
• Expérience en gestion de la conformité, y compris la supervision de la gouvernance.
• Excellentes compétences en matière de documentation, de communication et d'informatique.
• Expérience des aspects opérationnels de la conformité, ainsi que des contrôles de gestion de la sécurité de l'information et de la mise en œuvre des politiques relatives à ces domaines *
• Penseur analytique avec de solides compétences conceptuelles et de résolution de problèmes.
• Maîtrise de l'anglais et du français*.
• Expérience des aspects opérationnels de la conformité, des contrôles de gestion de la sécurité de l'information et de la mise en œuvre des politiques associées*.

*Toutes les compétences/attributs/expériences mentionnés ci-dessus seront considérés comme des atouts*.

Conditions de travail

Le poste offre des conditions de travail normales dans un environnement hybride (bureau et domicile) avec une semaine de travail régulière du lundi au vendredi. En raison de la nature du poste, le titulaire doit être capable de respecter des délais serrés, de faire face à la pression et de gérer le stress. 

Entamons ensemble le prochain chapitre passionnant de ta carrière !

La sécurité pour notre équipe

Toutes les offres sont conditionnelles à la réussite et aux résultats satisfaisants d'une enquête sur les antécédents. Une validation de sécurité peut être requise.