CYS - Security Service Manager - CSC

Job Description:

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 53.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.

All'interno dell'Area Cyber & Security Solutions, stiamo ricercando Security Service Manager, per la nostra sede di Roma Laurentina, con possibilità di assunzione anche per le sedi di Chieti Scalo, Milano Nerviano e Genova Fiumara.

Le persone che individueremo si occuperanno di:

• Supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement;
• Rappresentare l’interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all’erogazione dei servizi;
• Organizzare e condurre le Service Review periodiche con i Clienti, rappresentando l’andamento dei servizi erogati, gestendo eventuali criticità e proponendo soluzioni che possano prevedere l' adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo;
• Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l’erogazione dei servizi;
• Assumere il ruolo di Service On-boarding Manager, durante la fase di on-boarding, per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step e gli elementi chiave per l’attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto;
• Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza.

Titolo di studio:

Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente.

Seniority

Expert/Senior, è richiesta esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.

Conoscenze e competenze tecniche ed informatiche:

• Conoscenza delle metodologie di identificazione ed analisi degli incidenti di sicurezza informatica;
• Conoscenze generali delle principali tecnologie utilizzate in ambito cyber security;
• Conoscenza del contesto cyber nell'ambito delle PA;
• Conoscenza generale delle normative vigenti in ambito cyber security.

Conoscenze linguistiche:

Conoscenza della lingua inglese almeno di livello B2.

Competenze comportamentali:

• Conoscenza delle metodologie di identificazione ed analisi degli incidenti di sicurezza informatica; 
• Conoscenze generali delle principali tecnologie utilizzate in ambito cyber security; 
• Conoscenza del contesto cyber nell'ambito delle infrastrutture critiche; 
• Conoscenza generale delle normative vigenti in ambito cyber security. 

Altro:

Costituirà titolo preferenziale il possesso delle seguenti certificazioni:

• ITIL v4;
• CISM;
• CISSP;
• ECIH;
• CEH.

Disponibilità a trasferte di breve durata, principalmente in ambito nazionale. 

Seniority:

Expert

Primary Location:

IT - Roma - Via Laurentina

Additional Locations:

IT - Chieti Scalo, IT - Genova - Fiumara, IT - Milano - Nerviano

Contract Type:

Permanent

Hybrid Working:

Hybrid