Ejecutivo Venta Especialista Digital

ARG-COL-HISPAM 

 

En Telefónica- Movistar, tenemos como Misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y no al revés. 

Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. 
Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. 
 
Telefónica Hispanoamérica es la unidad del Grupo Telefónica que aglutina los activos y operaciones en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, México, Uruguay, Venezuela y Centroamérica. Ha puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de sus activos en Hispanoamérica a través de la simplificación y la excelencia. La compañía es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región, opera bajo la marca comercial Movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de FFTH- y móvil con redes de 4G, así como una amplia gama de servicios digitales para más de 108 millones de clientes residenciales y empresariales.  

 

Dirección:   B2B

HRBP: "Ana Cristina Sanz Adrian" 

Salario:Salario:$7.000.000 a $8.000.000 variable $7.000.000 a $8.000.000

Reclutador: Camilo Almanza

 

Descripción

Facilitar la consecución de los resultados de negocios esperados para los productos y servicios Multidigital. El objetivo principal que persigue un Vendedor  Especialista es la generación y aceleración de la conversión de las oportunidades de negocio en venta, proporcionando soporte a la fuerza de venta de las Operadoras (OBs) a lo largo de todo el proceso del  comercial de los productos digitales. El vendedor especialista aporta una visión de experto de las soluciones que componen las propuesta

 

Misión del puesto

Facilitar la consecución de los resultados de negocios esperados para los productos y servicios Multidigital. El objetivo principal que persigue un Vendedor Especialista es la generación y aceleración de la conversión de las oportunidades de negocio en venta, proporcionando soporte a la fuerza de venta de las Operadoras (OBs) a lo largo de todo el proceso del  comercial de los productos digitales. El vendedor especialista aporta una visión de experto de las soluciones que componen las propuestas de valor de los productos digitales.

 

Funciones principales

Multidigital

Los vendedores especialistas trabajarán coordinadamente con la fuerza de ventas para garantizar una óptima gestión E2E de las oportunidades, siendo sus funciones las siguientes en cada una de las etapas del proceso de ventas:

Etapa: Generación de la oportunidad

Generar funnel de productos digitales identificando oportunidades a través de los insights de cliente cargados por los comerciales en 4Planning.
Identificar los interlocutores clave en las áreas de negocio del cliente, más allá de los contactados tradicionalmente por el área comercial local (IT, compras o comunicaciones).
Elaborar presentaciones comerciales y técnicas de apoyo a la venta para dar soporte a visitas de clientes en aproximación sectorial o de productos digitales según corresponda.
Acompañar al comercial de la OB en la visita comercial y liderar el proceso de venta bajo un enfoque consultivo que permita entender las necesidades del cliente y adaptar la propuesta telefónica hacia soluciones personalizadas que satisfagan dichas necesidades.
Etapa: Formulación de la solución

Diseño de alto nivel de la solución digital que satisfaga las necesidades identificadas en el cliente. Esta fase se ejecuta generando diseños de soluciones de alta calidad basado en el conocimiento experto del Vendedor Especialista.
Interactuar con las áreas de Marketing e Ingeniería locales y globales para identificar los componentes clave de la solución cuando sea necesario.
Proporcionar soporte a las áreas comerciales y de operaciones locales en la preparación de pruebas de concepto (demostraciones/maquetas de las soluciones sectoriales o productos digitales) que conduzcan a la posterior elaboración de una oferta.
Etapa: Elaboración de la Oferta

Proporcionar el detalle de la información de la oportunidad (información de cliente, necesidad a cubrir, solución ofertada, etc.) al área de Ingeniería encargada de elaborar la oferta.
Etapa: Negociación

Presentar la oferta técnica y económica de la solución digital al cliente, ejerciendo su rol de especialista en la explicación del enfoque del servicio diseñado.
Liderar el proceso iterativo de negociación con el cliente, colaborando con la realización de ajustes técnicos y económicos a la propuesta/oferta presentada según lo requiera el cliente.
Etapa: Actividades transversales

Colaborar con las áreas de producto, operaciones y el resto de las fuerzas de ventas de los países en la identificación de nuevos productos y servicios (en base a las necesidades de los clientes).
Ejecución de planes comerciales digitales, analizando las dinámicas de negocio e implementando acciones correctivas si fuera necesario.
Asumir el rol de enlace entre las áreas globales (comercial y producto) y las áreas comerciales locales.
Elaboración de documentación técnica y comercial para usar en iniciativas de formación y transmisión del conocimiento en las áreas internas de Telefónica y sus OBs.
Difundir y replicar casos de éxito.
Reportar las actividades que se han ejecutado para conseguir los objetivos establecidos para la Venta Especialista, a tiempo y en forma, siguiendo las directrices del equipo de Venta Especialista Global.
Generación y seguimiento de informes de progreso de la actividad comercial de forma periódica y a solicitud de los líderes comerciales.

Habilidades/conocimientos requeridos

Formación académica: Pregrado

**Observación Formación académica - Otros:** Profesional graduado(a) de carreras como Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Electrónica, Telecomunicaciones, Mercadeo o afines.

**Conocimientos o skills requeridos:**

**Conocimientos técnicos específicos VE Multidigital:**

- Experiencia trabajando con fabricantes de distintas tecnologías en el mercado.

- Conocimiento técnico de soluciones tecnológicas.

- Experiencia en venta de servicios gestionados de NOC y servicios de consultoría.

- Conocimientos del mercado/soluciones a nivel Global, especialmente donde Telefónica compite con sus productos y servicios.

**Idiomas:**

- Inglés Avanzado

**Experiencia:**

- Entre 2 y 5 años

 

Habilidades/conocimientos deseables

Alguna de las siguientes certificaciones: ITIL, PMP, PRINCE II.

Valorable certificaciones de fabricantes y CISM, CISA, CISSP.

 

Salario:$7.000.000 a $8.000.000 variable $7.000.000 a $8.000.000

 

Propuesta de Valor Local  

 

• Flexibilidad horaria: 

Lunes a jueves: 6:00am a 4:00pm, 7:00am a 5:00pm, 8:00am a 6:00pm o 9:00am a 7:00pm 

Viernes: 8:00am a 2:00pm para cargos administrativos 

 

• Beneficio Uno: 

Puntos para intercambiar por tiempo 

Mi cumple 

Tiempo para ti 

Sábado flexible 

15=17 

8 son mejor 

Compras navideñas 

Miércoles de semana santa 

Llego la navidad 

Doce uvas y dos días 

 

• Momentos Movistar: 

Puntos para intercambiar por experiencias 

 

• Descuentos en productos de la compañía 

Beneficios del 50% en líneas móviles, de acuerdo a política de beneficios empleado.  

Beneficios del 50% en productos fijos, de acuerdo a cobertura, disponibilidad del servicio y política de beneficios empleado. 

 

• Seguro de vida 

 

• Apostamos por tu desarrollo