Gerente de TI - Infraestrutura e Cibersegurança

Permanent

Job Description

Dê vida às suas ideias. Decodifique o futuro.

Curitiba - PR

O Electrolux Group é uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos que vem transformando a vida para o melhor há mais de 100 anos. Nós reinventamos experiências de sabor, cuidado e bem-estar para milhões de pessoas, sempre buscando estar na vanguarda da sustentabilidade através das nossas soluções e atividades. Com as nossas marcas líderes de mercado, incluindo Electrolux, AEG e Frigidaire, nós vendemos bens de consumo em 120 países todos os anos. Em 2023, tivemos resultados de 134 bilhões (SEK) e empregamos 45 mil pessoas ao redor mundo. Para mais informações, acesse www.electroluxgroup.com.

Tudo sobre a função:

Há mais de cem anos, o Electrolux Group vem trabalhando para transformar a vida para melhor, desenvolvendo e fabricando produtos que atendam às necessidades das pessoas no que diz respeito a sabor, cuidado e bem-estar. As equipes de TI do Electrolux Group têm a missão de criar soluções otimizadas para o futuro do negócio, entregando experiências extraordinárias através do uso de tecnologias tradicionais e novas. É a atuação proativa delas que permite que a Electrolux continue na vanguarda da inovação dentro da jornada do consumidor.

O que você vai fazer:

Como Gerente de TI - Infraestrutura e Cibersegurança, você vai liderar o time responsável pelos sistemas que atendem todo o escopo de Infraestrutura e Cibersegurança LATAM como gerente responsável por toda a gestão, incluindo sustentação e projetos, sendo portanto responsável pelo planejamento estratégico de projetos habilitadores, transformadores, de sanitização e lifecycle garantindo aderência as políticas Globais, realizando a devida gerência, incluindo atualizações tecnológicas que permitam a melhoria contínua das experiência dos usuários e melhor performance do negócio em todas suas frentes, além de realizar toda a gestão de serviços que atendem estas linhas de tecnologia que incluem: Servidores, Banco de Dados, Network, Cloud e Cibersegurança e correlatos. Este profissional será responsável por desenvolver e implementar estratégias que promovam um ambiente de trabalho digital eficiente e colaborativo, alinhado com os objetivos de negócios globais da empresa.

Algumas responsabilidades serão:

- Liderar a equipe de TI focada em soluções de Infraestrutura e Cibersegurança;

- Desenvolver e implementar estratégias de tecnologia que melhorem a produtividade e a colaboração entre os funcionários e permitam a melhor performance possível do negócio;

- Gerenciar projetos de implementação, melhoria contínua e transformação;

- Garantir a segurança e a conformidade das soluções de TI implementadas;

- Colaborar com outras áreas de TI e de negócios para identificar necessidades e oportunidades de melhoria;

- Monitorar e analisar o desempenho das soluções de Infraestrutura e Cibersegurança, propondo melhorias contínuas;

- Manter-se atualizado com as tendências e inovações tecnológicas no campo de Infraestrutura e Cibersegurança;

- Capacidade de gerir equipes multidisciplinares e multiculturais;

- Garantir junto ao time a gestão das filas de chamados, atualização, feedback constante, resolução definitiva e garantia da satisfação do usuário final com o retorno dado;

- Realizar a gestão de serviços contratados (desde aquisição de novos [RFP’s], a manutenção e acompanhamento dos existentes) e garantir a qualidade da entrega;

- Gerir e liderar situações de crise, endereçando ações, comunicando os responsáveis sempre com foco em restabelecer o negócio;

- Conhecer e seguir rigorosa governança de TI Global baseada nos processos ITIL;

- Habilidade de comunicação e adaptação das mensagens aos diferentes grupos de relacionamento.

Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W).

Quem você é:

Você tem:

- Graduação completa em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas afins;

- Pós-Graduação em TI, Gestão de Projetos, Engenharia de Produção ou similares;

- Experiência comprovada como gestor (Supervisor ou superior) em escopo similar;

- Familiaridade com ambiente fabril;

- Conhecimento de Governança de TI (ITIL);

- Conhecimento e afinidade com ferramenta de Gestão de Serviços ex: Service Now;

- Conhecimento em Infraestrutura de TI (Servidores, Banco de Dados, Redes, Cloud, Cibersegurança e afins);

- Senso de urgência, para melhor atender as demandas da produção, cujo foco é não ser impactada;

- Autonomia, com facilidade de tomada de decisão / exposição a riscos.

- Inglês fluente;

- Espanhol será um diferencial.

Onde você vai estar:

Você vai atuar no Curitiba Office Park, nosso escritório administrativo em Curitiba. Localizado no Prado Velho, é uma base nova e completamente repensada para permitir o trabalho mais produtivo, conectado e flexível entre as equipes de suporte da Electrolux.

Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios:

• Descontos nos produtos e serviços da Electrolux;
• Plano de saúde e seguro de vida;
• Participação nos lucros anuais;
• Acesso ao Gympass;
• Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.

Também oferecemos licença maternidade de 6 meses e benefício mínimo de licença paternidade de 4 semanas para novos pais; esta novidade é uma diretriz global e garante a valorização de todos - não importa quem sejam, em que país estejam, ou que função exercem na empresa.

Como parte do Electrolux Group, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.