ALTERNANCE - Transformation digitale de l’exécution des engagements clients - F/H

Lieu : Toulouse, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Notre savoir-faire technologique

• Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

• Un environnement inclusif et bienveillant

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

Votre destination pour une maîtrise totale du ciel ! De la conception à l'installation, nous créons des systèmes de contrôle aérien de pointe ! Nous rendons l'accès à l'espace aérien fluide, équitable et durable.

Au sein de la Direction Aviation Global Services (AGS), vous intégrerez le Département Marketing & Sales (M&S).

Dans un environnement fortement concurrentiel soumis aux fluctuations d’une économie en évolution rapide, l’enjeu du poste est de participer à la structuration et à l’amélioration continue du suivi opérationnel des engagements clients.

Vous serez intégré à une équipe de 7 personnes.

Vos principales missions seront les suivantes :

Vous collaborez avec les équipes AGS (Transformation digitale, Finance, Juridique, Ventes, Offres, Programme, Opérations, Achat, etc.) pour soutenir les activités du service Customer Commitment Management (CCM) dans :

• La validation des outils digitaux du suivi des engagements opérationnels clients

• Le déploiement mondial de cette transformation digitale

Vous êtes force de proposition permanente dans l’amélioration des processus et du reporting de l’équipe CCM.

Votre profil

Vous intégrez une formation en école de commerce ou équivalent BAC+4/5, et vous recherchez une alternance de 1 à 2 ans ?

Vous avez une attirance pour les systèmes d'information (environnement SAP, CRM Sales Force)?

Vous maîtrisez les outils informatiques courant (Pack Office incluant Power BI, Teams…)?

La maîtrise de l’anglais, oral et écrit, est indispensable.

Votre autonomie, votre rigueur, votre capacité à communiquer et à évoluer dans un environnement multi-culturel, votre esprit d’équipe et votre curiosité intellectuelle sont des atouts pour mener à bien vos missions.

Alors ce poste est fait pour vous  !

Le mot de l'équipe

Cette alternance sera l’opportunité pour vous de travailler en équipe au sein d’une entreprise innovante, de valoriser les acquis académiques en environnement industriel et de développer de nouvelles compétences

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !